生成AI活用ポリシー

私たちは、生成AIをプロフェッショナルとして責任ある形で活用することで、より高品質なサービスをより速くご提供できると考えています。

生成AIはコーディングや提案資料の作成など、私たちの業務を多面的に支援するツールです。一方で、最終的な品質の判断・確認・責任はすべて私たち自身が担います。AIを道具として使いこなしながら、人間としての専門性・倫理観を組み合わせることが、私たちの基本姿勢です。

個別契約・秘密保持契約・顧客セキュリティ要件等に本ポリシーと異なる定めがある場合は、当該契約・要件を優先します。

以下の業務において、生成AIを積極的に活用しています。

開発・制作

営業・提案支援

サポート業務

その他

当社では、入力データがモデルの学習に使用されないことが、各サービスのポリシーおよび契約条件において明確に定められている生成AIサービスのみを利用します。いずれも有料プラン・ビジネスプランを契約しており、各社のトラストセンターにてセキュリティ認証（SOC 2 Type II 等）を確認しています。

※ 使用ツールは業務ニーズや技術動向に応じて随時更新します。新たなツールを追加した場合はこのページに反映します。
※ 一部のサービスは各社の API 経由で利用する場合があります。API 利用時も同様に各社のビジネス向けポリシーおよび契約条件が適用されます。

※ 新規ツールの導入や大量データの投入など、リスクを伴う事象は管理責任者に事前確認を行います。

クライアントの情報を生成AIに入力する際は、以下のルールを厳守します。

入力するサービスはビジネスプラン契約済みのものに限定します。 データ保護契約が適用されるため、入力情報がモデルの学習に使用されることはありません。
機密性の高い情報（個人情報・未公開の事業情報・契約内容など）は、必要最小限の範囲にとどめます。 業務上必要な場合に限り慎重に取り扱い、不要な情報の入力は行いません。
なお、弊社のお見積もりは特段のご指定がない限り生成AIの活用を前提とした工数で算出しています。プロジェクトごとに使用範囲の制限・調整をご要望の場合はお気軽にご相談ください。その際は利用範囲に応じてお見積もりが変わる場合があります。

生成AIの出力は、必ず人間の専門家によるレビューを経てから納品・提出します。

生成AIはハルシネーション（事実と異なる情報の生成）を起こす場合があります。このリスクを前提に、ファクトチェックと人間による最終判断を業務フローに組み込んでいます。

また、AIの出力には特定の属性（性別・国籍・年齢・思想等）に対するバイアスや偏向が含まれる場合があります。そのような出力をそのまま使用しないよう、レビュー時に確認を行います。

生成AIを活用した成果物の著作権・知的財産については、以下の方針で対応します。

生成AIを取り巻く技術・法制度・業界慣行は急速に変化しています。本ポリシーは定期的に見直しを行い、常に最新の状況を反映します。

制定日：2025年4月1日
最終改訂日：2026年4月1日

対象：株式会社ディバータ全業務

改訂履歴
2026年4月1日：内容見直し（サービス追加・AI利用範囲・データ取り扱いの明確化）

本ポリシーに関するご質問は、以下の窓口までご連絡ください。
support@diverta.co.jp

AI Policy